UnSeulArtisan : droit de rétractation
Renoncer au contrat ici
Vous pouvez renoncer au service de mise en relation UnSeulArtisan gratuitement, sans motif et sans frais. Ce droit est prévu par l'article 5 de nos conditions générales d'utilisation (articles L221-18 et L221-21 du Code de la consommation).
Après envoi, nous vous adressons sans délai par courriel un accusé de réception indiquant le contenu de votre demande, ainsi que sa date et son heure.
La rétractation du service de mise en relation est sans effet sur un devis que vous auriez signé avec un artisan : ce contrat obéit à ses propres règles (article 9 des CGU).
Ce qu'il faut savoir
- Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de l'envoi de votre demande sur le site. Après ce délai, vous pouvez toujours demander l'arrêt de votre demande et la suppression de vos données, à tout moment et sans frais.
- Le service est gratuit : la rétractation ne vous coûte rien et aucune somme ne vous sera réclamée.
- Si vos coordonnées ont déjà été transmises à un artisan, nous le prévenons de votre rétractation. Vous pouvez aussi vous adresser directement à lui.
- Si vous avez signé un devis avec l'artisan, votre éventuel droit de rétractation pour ces travaux s'exerce auprès de lui, selon les règles rappelées à l'article 9 des CGU.
Vous pouvez aussi vous rétracter par courriel à contact@unseulartisan.fr, au moyen du modèle de formulaire figurant à l'article 5 des CGU ou par toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté. Les données de cette page servent uniquement à traiter votre rétractation et à en garder la preuve pendant 5 ans (voir la politique de confidentialité). Éditeur du site : voir les mentions légales.